一、實體店小程序的優勢
1、獲取電商助力
在電商巨頭紛紛進軍線下的時候,實體店唯有增加線上渠道才能與之一戰。實體店小程序可以幫助實體店商家以低成本快速進入電商競爭,同時,LBS定位也為實體店圈定了附近重要的潛在用戶,并充分為線下門店引流。
2、降低運營成本
近年來,電商發展迅猛,實體店的市場份額被擠壓,各方面的成本又在不斷增加,成為了實體店的又一難題。利用銷客多開拓線上渠道,多種營銷方式組合,可以降低實體店的流量成本和獲客成本。
3、提高用戶粘性
在實體店消費時,消費者往往最先考慮距離、交通等現實因素,尤其是便利店等小型門店,很難具有一定的用戶粘性。實體店小程序與公眾號的結合,讓實體店商家為消費者提供更具優勢的服務和購物體驗,也更便于商家進行用戶維護。
二、實體店小程序能夠做什么模式?
1、官網
官網是展示商家形象的窗口,但是對于小型實體店來說,開發、運營一個官網的成本未免太高,實體店小程序官網模式個很好的替代品。與普通官網一樣具有文字、圖片、視頻等多種展示形式,還能做關聯鏈接,拓展功能。
2、商城
電商小程序已經不是新鮮事,實體店小程序電商模式可以有效解決空間限制,開拓新的銷售渠道。使用直播賣貨的小程序還能夠利用實體店的優勢,打通線上線下,為用戶提供更多場景化的購物體驗。
3、社交
給消費者提供交流平臺不僅可以讓商家充分了解消費者對于自身及商品的評價,及時調整經營策略,而且可以填補商城小程序評價功能的缺失,為消費者提供更完整的購物過程及體驗,也讓消費者在交流過程中加深了對商家和商品的了解,增加用戶粘性。